Mes ongles présentent des décolorations, des taches ou des défauts visibles. À quoi cela est-il dû ?

Les décolorations peuvent avoir différentes causes :

Décoloration jaunâtre : La lumière UV (soleil, solarium) peut légèrement jaunir les teintes claires. Il s’agit d’un processus chimique normal et non d’un défaut de qualité.

Taches brunes ou vertes sous l’ongle : L’humidité accumulée dans cet espace peut décolorer ton ongle naturel. La zone concernée repousse avec l’ongle et disparaît d’elle-même. Nous te conseillons de retirer le press-on et de laisser ta plaque de l’ongle sécher complètement. Lors de la repose, applique une pression uniforme du centre vers l’extérieur pour éviter les bulles d’air. Si la décoloration est très prononcée ou s’étend, nous te recommandons de consulter un médecin.

Différence de couleur : La couleur réelle peut légèrement varier de celle affichée dans la boutique selon les réglages de ton écran.

Taches ou bulles : Elles apparaissent souvent à cause d’air emprisonné lors de l’application. Presse le press-on fermement du centre vers l’extérieur en évitant les bulles d’air.

Si tu as reçu un produit clairement défectueux (par ex. ongles endommagés ou décolorés à la fabrication), envoie-nous des photos via notre Customer Care Team. Nous examinerons la situation et trouverons une solution.