Ja, das ist möglich – du kannst mehrere Bestellungen gemeinsam in einem Paket zurückschicken. Wichtig ist jedoch, dass jede Rücksendung vorab separat über unser Retourenportal angemeldet wird.

https://www.doonails.com/pages/garantie

So gehst du vor:

  1. Melde jede Bestellung einzeln im Retourenportal an, damit wir sie korrekt erfassen und zuordnen können.

  2. Notiere die Bestellnummern aller angemeldeten Retouren gut sichtbar auf einem Zettel und lege ihn ins Paket.

  3. Verpacke alle Produkte sicher und sende das Paket an die im Portal angegebene Rücksendeadresse.

Das ist wichtig, damit wir deine Rücksendung eindeutig zuordnen können und alle angemeldeten Retouren schnell und korrekt bearbeitet werden.