Rücksendung & Erstattung
Erfahre alles über Rückgaben, Umtausch, Reklamationen und wie du vorgehen solltest, wenn du das falsche Produkt erhalten hast.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erstmals in Besitz genom...
Sa, 5 Okt, 2024 um 10:32 VORMITTAGS
Die Kosten für die Rücksendung müssen von dir selbst getragen und können leider nicht von uns übernommen werden. Falls die gelieferten Artikel fehlerhaft...
Sa, 5 Okt, 2024 um 10:34 VORMITTAGS
Aus hygienischen Gründen und aufgrund der Reinheit ist ein Widerruf und eine Rücksendung von geöffneten Produkten leider nicht möglich. Diese Artikel könn...
Do, 14 Mär, 2024 um 11:54 VORMITTAGS
Du kannst deine Bestellung binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Wenn du deine Bestellung zurücksenden möchtest, kontaktiere uns bitt...
Sa, 5 Okt, 2024 um 10:36 VORMITTAGS
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, wird diese von uns geprüft und bearbeitet. Bitte gib uns etwas Zeit, um Deine Rücksendung zu bestätigen. ...
Do, 7 Dez, 2023 um 8:43 VORMITTAGS
Nachdem wir deine Rücksendung sorgfältig geprüft haben, erhältst du eine Retoureneingangsbestätigung von uns. Die Erstattung erfolgt dann in den darauffolge...
Mi, 6 Dez, 2023 um 1:17 VORMITTAGS
Es tut uns leid, dass du mit deiner Doonails-Bestellung nicht zu 100% zufrieden bist. Sollte ein gelieferter Artikel in irgendeiner Weise nicht in Ordn...
Sa, 5 Okt, 2024 um 10:38 VORMITTAGS
Einen Umtausch im eigentlichen Sinn bieten wir nicht an. Wenn du dich umentschieden hast und anstelle der von dir erhaltenen Produkte lieber etwas ande...
Mi, 6 Dez, 2023 um 1:19 VORMITTAGS
Solltest du eine unvollständige oder beschädigte Lieferung erhalten haben, kontaktiere uns bitte über unser Kontaktformular.
Sa, 5 Okt, 2024 um 10:40 VORMITTAGS
Bitte wende dich für alle Anfragen zu falsch erhaltenen Artikeln direkt über unser Kontaktformular an unser Customer Care Team.
Sa, 5 Okt, 2024 um 10:43 VORMITTAGS