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Se, in casi eccezionali, dovesse essere necessario un tempo maggiore, lo comunicheremo nella conferma di ricezione del messaggio.
Le risposte alle richieste vengono fornite in ordine cronologico, indipendentemente dal canale utilizzato per contattarci, poiché il nostro personale di assistenza si occupa di tutti i canali in parallelo.
Purtroppo si verificheranno ritardi se si invia un altro messaggio tramite un'altra opzione di contatto.
Vi assicuriamo che risponderemo ad ogni richiesta in modo affidabile, coscienzioso e il più rapidamente possibile! ❤️