Quando contattare il Servizio Clienti Doonails?

Modificato il Sab, 5 Ott, 2024 alle 10:18 AM

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Per e-mail:
Dal lunedì al venerdì: 09:00-16:00 


Tramite Live Chat, telefono e WhatsApp

Dal lunedì al venerdì: 12:00-16:00


Di norma, i nostri tempi di risposta sono al massimo di 24 ore, poiché un servizio clienti rapido e di qualità è la nostra massima priorità.

Se, in casi eccezionali, dovesse essere necessario un tempo maggiore, lo comunicheremo nella conferma di ricezione del messaggio.


Le risposte alle richieste vengono fornite in ordine cronologico, indipendentemente dal canale utilizzato per contattarci, poiché il nostro personale di assistenza si occupa di tutti i canali in parallelo.


Purtroppo si verificheranno ritardi se si invia un altro messaggio tramite un'altra opzione di contatto.
Vi assicuriamo che risponderemo ad ogni richiesta in modo affidabile, coscienzioso e il più rapidamente possibile! ❤️

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