Quand puis-je contacter le service client ?

Modifié le  Mar, 29 Août, 2023 à 6:51 H

Vous pouvez contacter notre service clientèle aux heures suivantes :


Par e-mail :

Du lundi au vendredi : de 09 h 00 à 16 h 00


En règle générale, notre temps de réponse est de 24 heures maximum, car un service clientèle de qualité et réactif est notre priorité absolue. Si, dans des cas exceptionnels, cela prend plus de temps, nous vous en informerons dans un accusé de réception de votre message.


Les demandes sont traitées dans l'ordre chronologique, quel que soit le canal de contact utilisé, car nos agents de service client gèrent simultanément tous les canaux.


Veuillez noter que l'envoi de plusieurs messages via différents canaux peut entraîner des retards.


Nous vous assurons que nous répondrons de manière fiable, consciencieuse et aussi rapidement que possible à chaque demande ! ❤️

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