Kann ich mein Produkt umtauschen?

Geändert am Mi, 7 Jan um 9:46 NACHMITTAGS

Ein direkter Umtausch (z. B. „Farbe A zurück, Farbe B dafür zugeschickt“) ist aus technischen und logistischen Gründen leider nicht möglich. Wenn du eine andere Farbe möchtest, bestelle diese bitte einfach ganz normal in unserem Online-Shop nach.


Möchtest du Produkte zurücksenden, gilt der ganz normale Retouren Prozess über unser Retourenportal.



Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir dir den entsprechenden Betrag gemäß deiner gewählten Erstattungsmethode. Bitte denke daran, dass die Kosten für den Rückversand von dir zu tragen sind.


https://www.doonails.com/apps/returns


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