Een directe ruil (bijvoorbeeld “Kleur A terug, Kleur B ervoor”) is helaas om technische en logistieke redenen niet mogelijk.

Wil je een andere kleur? Bestel deze dan gewoon zoals normaal in onze online shop.

Wil je producten terugsturen, volg dan het normale retourproces via ons retourportaal.

Zodra je retour bij ons is aangekomen en gecontroleerd, storten we het bedrag terug volgens de door jou gekozen betaalmethode. Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor retourzendingen voor eigen rekening zijn.

https://nl.doonails.com/pages/garantie