Rücksendung & Erstattung (23)

Erfahre alles über Rückgaben, Umtausch, Reklamationen und wie du vorgehen solltest, wenn du das falsche Produkt erhalten hast.

Meine erhaltenen Produkte / Ware sieht benutzt aus

Geändert am Sa, 5 Okt, 2024 um 10:45 VORMITTAGS
Warum wurde meine Bestellung storniert?

Geändert am Fr, 12 Dez, 2025 um 12:45 NACHMITTAGS
Wie funktioniert die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie?

Geändert am Fr, 12 Dez, 2025 um 12:49 NACHMITTAGS
Wie kann ich meine Rücksendung anmelden?

Geändert am Fr, 12 Dez, 2025 um 1:12 NACHMITTAGS
Mein Produkt funktioniert nicht wie erwartet – was kann ich tun?

Geändert am Fr, 12 Dez, 2025 um 1:20 NACHMITTAGS
Kann ich einzelne Produkte aus einem Set zurückgeben?

Geändert am Fr, 12 Dez, 2025 um 1:24 NACHMITTAGS
Muss ich Gratisprodukte bei einer Retoure mit zurückschicken?

Geändert am Fr, 12 Dez, 2025 um 2:07 NACHMITTAGS
Kann ich statt einer Rückzahlung auch eine Shop Guthaben wählen?

Geändert am Fr, 12 Dez, 2025 um 2:09 NACHMITTAGS
Was ist ein Shop Guthaben und wie kann ich es einlösen?

Geändert am Fr, 12 Dez, 2025 um 2:12 NACHMITTAGS
Kann ich mehrere Bestellungen in einem Paket zurücksenden?

Geändert am Fr, 12 Dez, 2025 um 2:16 NACHMITTAGS