Il credito shop è un importo che accreditiamo sul tuo account cliente Doonails – ad esempio quando scegli il credito shop invece del rimborso durante un reso. Puoi usare questo credito come metodo di pagamento per il tuo prossimo ordine.


Per fare in modo che il tuo credito venga riconosciuto correttamente, devi accedere al tuo account cliente con lo stesso indirizzo e-mail utilizzato per l’ordine originale. Una volta effettuato l’accesso e aggiunti i prodotti al carrello, il tuo credito disponibile verrà mostrato automaticamente al checkout e potrai applicarlo subito.


In questo modo sei sicuro/a che il credito venga assegnato correttamente – e potrai approfittarne immediatamente al tuo prossimo acquisto.