Zodra je pakket bij ons magazijn is aangekomen, ontvang je een bevestiging per e-mail.

Na controle door ons team regelen we je terugbetaling of tegoedbon.

De verwerking kan tot 14 werkdagen duren, afhankelijk van het aantal retouren.

Als je na deze periode nog geen bericht hebt ontvangen, neem dan contact op met ons Customer Care Team en vermeld je bestelnummer.