De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou genoemde derde partij, die niet de vervoerder is, de goederen voor het eerst...

De kosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening en kunnen helaas niet door ons worden vergoed. Als de geleverde artikelen defect of beschadigd zij...

Om hygiënische redenen en op grond van zuiverheid is herroeping en retourzending van geopende producten helaas niet mogelijk. Helaas kunnen we deze artike...

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen zonder opgaaf van redenen aan ons terugsturen. Als je je bestelling wilt retourneren, neem dan contact met ons op via ...

Zodra je retourzending bij ons is aangekomen, wordt deze door ons gecontroleerd en verwerkt. Geef ons even de tijd om je retourzending te bevestigen. Nadat ...

Nadat we je retourzending zorgvuldig hebben gecontroleerd, ontvang je van ons een ontvangstbevestiging van de retour. De terugbetaling vindt dan in de daaro...

Het spijt ons dat je niet 100% tevreden bent over je bestelling bij Doonails.    

Wij bieden geen ruil aan in de ware zin van het woord.    Als je van gedachten bent veranderd en liever iets anders koopt in plaats van de producten die j...

Mocht je een onvolledige of beschadigde levering hebben ontvangen, neem dan contact met ons op via ons contactformulier.  

Neem voor alle vragen over verkeerd ontvangen artikelen rechtstreeks contact op met ons Customer Care Team via ons contactformulier.