Keine Sorge, das ist völlig normal. Wir versenden bewusst papierlos und umweltfreundlich – deshalb liegen deinen Paketen weder Rechnung noch Rücksendeunterlagen bei.

Wenn du ein oder mehrere Produkte zurücksenden möchtest, melde deine Retoure einfach über unser Retourenportal an. Dort erhältst du alle nötigen Infos sowie – je nach Land – die Möglichkeit, direkt ein Rücksendelabel über uns zu erwerben oder den Versand selbst zu organisieren.

https://www.doonails.com/pages/garantie

Bitte beachte: Die Kosten für das Rücksendeetikett bzw. den Rückversand trägst du selbst.