Puoi modificare o annullare il tuo ordine dopo averlo effettuato?

Modificato il Mar, 7 Lug alle 7:02 PM

Entro 60 minuti dall'ordine puoi gestirlo direttamente dal tuo account cliente.

Durante questo periodo puoi:

  • Modificare i tuoi dati di contatto
  • Cambiare l'indirizzo di spedizione
  • Annullare l'ordine

Purtroppo non è possibile aggiungere, rimuovere o modificare i prodotti (ad esempio il colore o la forma) dopo aver completato l'ordine.

Se desideri modificare il contenuto del tuo ordine, puoi annullarlo entro 60 minuti e successivamente effettuare un nuovo ordine con i prodotti desiderati.

Trascorsi i 60 minuti, l'ordine non può più essere modificato né annullato.

In questo caso puoi rifiutare la consegna del pacco oppure usufruire del nostro diritto di reso di 30 giorni e successivamente effettuare un nuovo ordine.

Dopo aver ricevuto il tuo ordine, puoi registrare facilmente il tuo reso tramite il nostro portale resi:

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