Innerhalb von 60 Minuten nach deiner Bestellung kannst du diese direkt über dein Kundenkonto verwalten.
Folgende Änderungen sind innerhalb dieses Zeitraums möglich:
-Kontaktdaten anpassen
-Lieferadresse ändern
-Bestellung stornieren
Das Hinzufügen, Entfernen oder Ändern von Produkten (z. B. Farbe oder Form) ist nach Abschluss der Bestellung leider nicht möglich.
Wenn du den Inhalt deiner Bestellung ändern möchtest, kannst du deine Bestellung innerhalb von 60 Minuten stornieren und anschließend eine neue Bestellung mit den gewünschten Produkten aufgeben.
Nach Ablauf der 60 Minuten kann die Bestellung nicht mehr bearbeitet oder storniert werden.
In diesem Fall kannst du die Annahme des Pakets an der Tür verweigern oder von unserem 30-tägigen Rückgaberecht Gebrauch machen und anschließend eine neue Bestellung aufgeben.
Nach Erhalt deiner Bestellung kannst du deine Retoure ganz einfach über unser Retourenportal anmelden:
https://www.doonails.com/pages/garantie
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