Ik heb een onvolledige of beschadigde levering ontvangen, wat moet ik doen?

Gewijzigd op Ma, 20 Okt, 2025 om 11:53 PM

Als je een onvolledige of beschadigde levering hebt ontvangen, stuur ons dan alsjeblieft een foto ter controle:

1.Bij een onvolledige levering:
Stuur een foto van de ontvangen producten – bij voorkeur van de achterkant, zodat de batchcode of de productnaam zichtbaar is.

2.Bij beschadigde producten:
Stuur een foto waarop de schade duidelijk te zien is.

Ons supportteam bekijkt de situatie en helpt je zo snel mogelijk verder.