J'ai reçu une livraison incomplète ou endommagée, que dois-je faire ?

Modifié le  Lun, 20 Oct., 2025 à 11:54 H

Si tu as reçu une livraison incomplète ou endommagée, merci de nous envoyer une photo pour vérification :

1.Pour une livraison incomplète :
Envoie une photo des produits reçus – de préférence du dos, afin que le code lot ou le nom du produit soit visible.

2.Pour des produits endommagés :
Envoie une photo où le dommage est clairement visible.

Notre équipe du support examinera ta demande et t’aidera dès que possible.

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