Ja, dat kan – je mag meerdere bestellingen samen in één pakket terugsturen. Belangrijk is wel dat je elke retour vooraf apart aanmeldt via ons retourportaal.
https://nl.doonails.com/pages/garantie
Zo ga je te werk:
- Meld elke bestelling afzonderlijk aan in het retourportaal, zodat we alles correct kunnen registreren en toewijzen.
- Noteer de bestelnummer(s) van alle aangemelde retouren duidelijk op een briefje en stop dit in het pakket.
- Verpak alle producten zorgvuldig en stuur het pakket naar het retouradres dat in het portaal wordt vermeld.
Dit is belangrijk zodat we jouw retour goed kunnen toewijzen en alle aangemelde bestellingen snel en correct kunnen verwerken.