So funktioniert die Bearbeitung deiner Bestellung bei uns: Wir bestätigen deine Bestellung direkt im Anschluss an den Bezahlvorgang per E-Mail an dich. B...

Innerhalb Deutschlands kommen unsere Produkte meist innerhalb von 1-3 Werktagen ab Bestellung bei dir an.  Die Versanddauer in andere Länder wie Österre...

Nach deiner Bestellung warten wir auf den Zahlungseingang. Anschließend wird dein Paket sorgfältig für den Versand vorbereitet und in der Regel innerhalb vo...

Ja, sobald deine Bestellung von uns versendet wurde, erhältst du von uns eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer und einem Tracking-Link. Wenn du auf den ...

Wir haben die Erfahrung gemacht, dass manche Postboten vergessen, eine Zustellbenachrichtigung zu hinterlassen. In den meisten Fällen liegt die Sendung bei ...

Die Versandkosten und Freiversandgrenzen deiner Doonails-Bestellung unterscheiden sich je nach Lieferland. Im Rahmen von Aktionen können sich die nachfo...

Sobald wir deine Bestellung an unseren Versanddienstleister übergeben haben, bekommst du von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. In dieser Mail findest ...

Keine Sorge, über die Sendungsverfolgung kannst du jederzeit nachsehen, ob dein Paket beispielsweise bei einem Nachbarn / in einer Filiale abgegeben wurde o...

Deine Bestellung wird von unserem Logistik-Team sicher für den Versand vorbereitet und über unser breites Logistikpartner-Netzwerk ausgeliefert. Aktuell bie...

Es tut uns leid, dass etwas in deinem Paket fehlt. Bitte wende dich in diesem Fall unter Angabe deiner Bestellnummer und der fehlenden Artikel bei unserem C...