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Où est ma livraison ?
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Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?
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Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
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Puis-je suivre ma livraison à l'aide d'un numéro de suivi ?
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D'après le numéro d'envoi, le colis a été livré - mais il ne l'a pas été. Que faire ?
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Y a-t-il des frais d'expédition ? Si oui, à combien s'élèvent-ils ?
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Suivi de commande : Comment faire ?
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Que faire si la tentative de livraison a échoué ?
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Quelles sont les options d'expédition disponibles ?
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Ma livraison est incomplète. Que puis-je faire ?