Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?

Dipende da quanto è avanzata l’elaborazione.

Non ancora imballato:
Finché il tuo ordine non è ancora stato imballato, possiamo modificarlo o annullarlo.
Contatta il nostro Customer Care Team il prima possibile indicando come motivo “Modifica e annullamento”.

Già spedito:
Se il tuo pacco è già stato spedito, purtroppo non è più possibile annullarlo.
Puoi però rifiutare il pacco alla consegna: verrà automaticamente restituito a noi e riceverai un rimborso.

Alternativa:
Puoi anche restituire il pacco dopo averlo ricevuto tramite il nostro portale resi:

https://it.doonails.com/pages/garantie

Nota:
Prima ci contatti, maggiori sono le possibilità che possiamo ancora intercettare il tuo ordine.