Hoe kan ik mijn retour aanmelden?

1. Open onze garantiepagina en klik op ons retourportaal. - https://nl.doonails.com/pages/garantie

2. Vul je bestelnummer en e-mailadres in.

3. Kies de reden voor je retour.

4. Beslis of je een retourlabel via ons wilt kopen of de verzending zelf regelt.

5. Verpak de producten veilig en stuur ze naar het adres dat in het portal staat.

Zodra je retour is ontvangen, krijg je automatisch een bevestiging per e-mail.

De verwerking kan tot 14 werkdagen duren nadat we je retour hebben ontvangen.