-
Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?
-
Moet ik de verzendkosten voor een retourzending zelf betalen?
-
Kan ik geopende of gebruikte producten terugsturen?
-
Hoe lang heb ik de tijd om mijn bestelling te retourneren?
-
Hoe lang duurt het voordat mijn retour verwerkt is?
-
Hoe weet ik of mijn retourzending is aangekomen?
-
Ik heb een beschadigd of verkeerd product ontvangen – wat nu?
-
Kan ik mijn product ruilen?
-
Ik heb een onvolledige of beschadigde levering ontvangen, wat moet ik doen?
-
Ik heb een verkeerd artikel ontvangen, wat moet ik nu doen?