Dit kan te maken hebben met de betalingsmethode die je hebt gekozen: als je PayPal Express kiest als betalingsoptie voor je bestelling bij ons, wordt het adres van het PayPal-account gebruikt om de bestelling aan te maken. Als dit adres afwijkt van je gebruikelijke e-mailadres, worden deze bestellingen dienovereenkomstig opgeslagen in een ander klantaccount. Ook de orderbevestiging en verzendmelding worden naar je PayPal e-mailadres gestuurd.
Hetzelfde geldt voor zowel Apple Pay als Google Pay.
Als je je bestelling bij geen van je e-mailadressen kunt vinden, neem dan contact op met ons Customer Care Team.
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren