Je pakket is verzonden, maar de levering duurt langer dan verwacht. Wat kun je doen?

Gewijzigd op Vr, 17 Apr om 8:43 AM

Leveringsvertragingen kunnen verschillende oorzaken hebben:

- Feestdagen of weekends: Vervoerders leveren meestal niet op zon- en feestdagen.

- Drukke periodes: Tijdens piekperiodes (Black Friday, Kerstmis) kunnen vertragingen ontstaan.

- Weersomstandigheden of stakingen: Externe factoren kunnen de verzending beïnvloeden.

- Douaneafhandeling: Bij internationale verzending kan het pakket bij de douane liggen.

Aanbeveling: Controleer regelmatig de tracking.
Als de geschatte levertijd met meer dan 5 werkdagen is overschreden, neem dan contact op met ons Customer Care-team.